Politique de confidentialité

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10/04/2025

Chez Inara , votre vie privée et la protection de vos données sont nos priorités absolues. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web.

1. Qui sommes-nous

Inara est une marque européenne spécialisée dans la mode sobre et luxueuse. Notre site web est hébergé sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous proposer nos produits et services.

2. Ce que nous collectons

Lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone (facultatif) et détails de paiement.

  • Informations sur le compte : si vous créez un compte, nous collectons vos informations de connexion et votre historique de commandes.

  • Informations sur l'appareil : adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire et comportement de navigation (via les cookies).

3. Comment nous les collectons

  • Lorsque vous passez une commande

  • Lorsque vous créez un compte

  • Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter

  • Grâce aux cookies et aux outils de suivi similaires (pour l'analyse et les performances du magasin)

4. Pourquoi nous les collectons

Nous collectons et traitons vos données pour :

  • Exécutez et gérez vos commandes

  • Fournir un support client

  • Améliorez et personnalisez votre expérience d'achat

  • Envoyer des mises à jour, des promotions et des lancements de produits (si vous vous inscrivez)

  • Se conformer aux obligations légales (par exemple, facturation, comptabilité)

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données avec des prestataires de services de confiance que lorsque cela est nécessaire, notamment :

  • Shopify (gestion de boutique et paiement sécurisé)

  • Processeurs de paiement (par exemple, Shopify Payments, PayPal)

  • Services de livraison (pour exécuter vos commandes)

  • Fournisseurs de marketing par e-mail (uniquement si vous vous abonnez à notre newsletter)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Vos droits (RGPD)

En tant que client dans l'Union européenne, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Corriger toute donnée inexacte

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer son consentement au marketing à tout moment

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@inaramodest.com .

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour vous garantir une expérience fluide et personnalisée. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment, mais cela pourrait affecter le fonctionnement de notre site web.

8. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire à l'exécution des commandes et au respect des obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

9. Vie privée des enfants

Nous ne collectons ni ne traitons sciemment de données provenant de personnes de moins de 16 ans.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 contact@inaramodest.com